KAS IR PASŪTĪJUMA IZPILDE?
Pasūtījuma izpilde ir process starp klienta pasūtījuma informācijas saņemšanu un pasūtījuma piegādi. Izpildes loģistika sākas, kad pasūtījuma informācija tiek novirzīta uz noliktavu vai krājumu glabātuvi. Pēc tam tiek atrasts un iepakots produkts, kas atbilst rēķinā norādītajai pasūtījuma informācijai, nosūtīšanai. Lai gan klients neredz nekādus aizkulišu centienus, pasūtījuma izpilde ir viena no lielākajām klientu apmierinātības sastāvdaļām. Pasūtījumam jābūt precīzi iepakotam un nosūtītam savlaicīgi, lai sūtījums nonāktu tieši tā, kā klients sagaida, un laikā.
KĀ DARBOJAS PASŪTĪJUMU IZPILDES UZŅĒMUMI
PASŪTĪJUMU IZPILDES SNIEDZĒJA IZVĒLE
Pieņemot lēmumu nodot savas izpildes vajadzības trešajai pusei, jums būs jāizvērtē šī puse, lai pārliecinātos, ka tā var apmierināt jūsu uzņēmuma vajadzības. Piemēram, ja lielākā daļa jūsu klientu atrodas noteiktā ģeogrāfiskā atrašanās vietā, ir lietderīgi sadarboties ar izpildes centru, kas atrodas tuvu jūsu klientiem. Turklāt, ja jūsu produkts ir trausls, pārāk liels vai tam nepieciešama papildu aprūpe uzglabāšanas, iepakošanas un nosūtīšanas laikā, jums būs jāatrod partneris, kas var apmierināt jūsu vajadzības.
INVENTĀRA PIEVIENOŠANA
Kad esat pārbaudījis izpildes uzņēmumu, kas vislabāk atbilst jūsu uzņēmuma vajadzībām, varat organizēt vairumtirdzniecības krājumu nosūtīšanu uzglabāšanai un izpildei. Saņemot krājumus, izpildes centri parasti izmanto svītrkodus, tostarp UPC, GCID, EAN, FNSKU un ISBN kodus, lai atšķirtu dažādus produktus. Izpildes centrs arī atzīmēs produkta atrašanās vietu noliktavā, lai produktu būtu viegli atrast un iepakot, kad klients veiks pasūtījumu.
Maršruta pasūtījumi
Lai izpildes centrs varētu efektīvi integrēties jūsu uzņēmuma darbībā, ir jābūt ieviestam procesam, lai klientu pasūtījumus novirzītu uz jūsu izpildes centru. Daudziem izpildes uzņēmumiem ir iespēja integrēties ar lielākajām e-komercijas platformām, lai nekavējoties saņemtu pasūtījuma informāciju no klienta pirkuma. Lielākajai daļai izpildes uzņēmumu ir arī citas pasūtījuma informācijas paziņošanas metodes, piemēram, viena pasūtījuma atskaites vai iespēja augšupielādēt vairākus pasūtījumus CSV formātā.
SAVĀKŠANA, IEPAKOŠANA UN PIEGĀDE
Izpildes pakalpojums ir spēja savlaicīgi savākt, iepakot un nosūtīt atbilstošās preces. Kad pasūtījuma informācija nonāk noliktavā, preces ir jāatrod un jāsavāc. Pēc savākšanas produkti jāiepako izturīgā kastē ar nepieciešamo iepakojuma stiprinājumu, drošības lenti un piegādes etiķeti. Gatavais iepakojums pēc tam ir gatavs piegādes pakalpojumu sniedzējam, lai to varētu saņemt.
INVENTORIJAS PĀRVALDĪBA
OBD nodrošinās digitālu informācijas paneli, kas ļaus jums pārvaldīt savu krājumu visu diennakti. Informācijas panelis ir noderīgs, lai izsekotu ikdienas, iknedēļas un ikmēneša pārdošanas datus un novērtētu, kad krājumu līmeņi būs jāpapildina. Informācijas panelis ir arī lielisks rīks bojātu produktu un klientu atgriešanas pārvaldībai.
ATGRIEŠANAS APSTRĀDE
Ražošanā neizbēgami ir neliels defektīvu preču īpatsvars. Defekti, visticamāk, būs jūsu atgriešanas politikas pamatā, un jebkādas papildu garantijas palielinās pārvaldāmo atgriezto preču apjomu. OBD piedāvā atgriešanas pārvaldības pakalpojumus, un mēs varam pārbaudīt bojāto preci un sniegt jums atsauksmes pārskatīšanai vai utilizācijai.